摘要：零售商的重要作用是对消费需求作出回应和提供各种产品，零售商品是制造商和消费者之间的纽带，他们把消费需求上传给供应商，把产品和服务下传给他们的消费者，他们可以在很大程度上影响生产过程和方式的改变，他们所处的位置有利于向生产商施加压力，让他们支持更可持续的消费选择。许多零售商认识到了可持续发展战略的重要性，已经采取措施来满足对“绿色”产品的潜在需求，支持可持续发展战略的手段之一是法人的社会责任（CSR），虽然CSR概念的定义尚不明确，但是它关系到促进企业在基本立法要求以外的行动。欧洲贸易（EuroCommerce)成立了CSR问题工作小组。该工作组帮助确保主动代言零售部门，尤其是在欧洲委员会（EC）于2002年新创建的欧洲多利益相关者论坛中，EuroCommerce也是有效消费回应（ECR）运动的发起者之一。
分类：期刊> 自然科学与工程技术> 工程科技I> 环境科学与资源利用
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关键词：欧洲 零售业 可持续发展 消费需求 消费者 生产方式 能源效率
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