摘要：新兴金融、互联网金融发展不断倒逼着银行业必须提高效率，而服务能力、信贷环境是银行效率提升的关键因素。本文运用数据包络分析方法和广义相加模型，对特定信贷环境中银行效率与服务能力的关系假设进行检验。实证结果表明，银行的信贷供给和服务配送能力对银行效率的提升具有正面影响，但信贷供给能力对银行效率的提升作用存在上限边界约束，而服务配送能力对银行效率的提升作用则受到下限边界约束；银行效率对信贷环境变化的动态响应呈“S”型变动特征。
分类：期刊> 人文社会科学> 经济与管理科学> 金融
收录：知网收录(中) > 维普收录(中) > 万方收录(中) > 国家图书馆馆藏 > 上海图书馆馆藏
关键词：银行效率 服务能力 信贷环境
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
