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科技舆情观察:如何让安全感不被商业利益和算法绑架

摘要:舆情概述2018年9月,不少在上海求医的患者通过百度搜索“复旦大学附属医院”,但搜索结果却指向冒牌的“复大医院”,有患者还因此被误导花了上万元做手术。舆情曝光后,百度官方微博共了两次公开声明,称将扩展品牌保护关键词库,并对这次事件深表歉意。然而,面对屡发的医疗广告竞价排名乱象,公众对百度的道歉并不买单。

分类:期刊> 人文社会科学> 经济与管理科学> 宏观经济管理与可持续发展

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