摘要：住宅工程质量投诉处理中,部分项目协调解决困难,业主诉求无法及时得到保障,人民满意度低。论文结合工程质量投诉处理中的部分案例,对住宅工程质量保修和投诉处理的一些问题进行分析探讨,就解决工程质量投诉和保障业主合法权益提出一些建议。
分类：期刊> 自然科学与工程技术> 工程科技II> 建筑科学与工程
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关键词：工程质量投诉 质量保修 投诉处理
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