运营商客户关怀策略及应用

作者：李永志; 柯晓燕

摘要：本文首先阐述了客户关怀的内涵和意义、客户关怀的策略方向、客户关怀与营销发展的关系,然后给出具体到操作层面的八条实战战术.

分类：期刊> 自然科学与工程技术> 信息科技> 电信技术

收录：知网收录(中) > 维普收录(中) > 万方收录(中) > 国家图书馆馆藏 > 上海图书馆馆藏

关键词：客户关怀维系策略战术

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社

投稿咨询