摘要：台湾旅客是大陆旅游客源市场的重要组成部分。通过向从杭州萧山国际机场返台的台湾旅客发放问卷调查,了解了旅客旅游动机、旅游资讯渠道、旅游行程偏好等信息,据此可揭示旅客基本信息、旅游行为特征、旅游过程性评价等。在统计数据的基础上,结合目前台湾同胞赴大陆旅游的状态数据,提出相应的对策,在旅游团费设计、接触性旅游服务、咨询推广、旅游产品打造、旅游产品改造等方面设计改进方案。
分类：期刊> 人文社会科学> 经济与管理科学> 经济与管理综合
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关键词：台湾旅客 旅游产品 倾向性
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