摘要：文章根据《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》和相关文献构建博物馆免费开放政策预期理论模型,以相关连续性统计数据为基础,对照该模型从整体进展、观众参与、场馆建设三个维度对我国博物馆免费开放政策的实际效果进行实证检验。结果显示,当前我国博物馆免费开放政策虽在一定程度上实现了吸引公众参观博物馆且充分发挥博物馆教育、服务、交流功能的目标,但若需该项政策能持续发挥效用、进一步提高博物馆服务效能,则仍存在不少可供优化之处。这主要是因为当前的博物馆免费开放政策简单化了免购门票和参观人次增长之间的关系,同时未充分实现场馆财务升级和服务升级间的互动。基于此,文章提出博物馆免费开放政策修正模型及相关建议。
分类：期刊> 人文社会科学> 经济与管理科学> 领导学与决策学
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关键词：博物馆 免费开放 政策 评估 服务升级
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