摘要：通过CNKI梳理近30年来智慧与服务有关文献，关注本原、解构、异变3种范式下研究基点的转换，分析主要观点中存在的曲解可以发现：理念驱动型研究或从馆员的职业精神入手提倡塑造馆员智慧，或立足于智慧服务对图书馆的能力与责任做出不切实际的误判。技术驱动型研究则在技术决定论主导下，造成智能与智慧错位。两者在概念虚化与技术扩张的裹挟下导致研究要么流于表面，要么迷失主体，不约而同地脱离实践。结合第三代图书馆发展机遇，充分发掘智慧与服务理念在时代变迁中的价值内涵，以用户需求为驱动，通过技术革新、能力提升、管理创新确立可持续发展的新模式显得十分必要。
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关键词：智慧与服务 图书馆价值理念 智慧图书馆 智慧服务
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