摘要：基于语用平衡假设及其交际需要、语用努力、语用力量和语用效果的四个核心念,借助商务会话之医药咨询会话的自然录音语料,本研究从话步、话回和会话整体结构的层面验证语用平衡假设。文章发现在会话整体结构层面,咨询顾问语用身份的分布及其话语声音渗透体现出较为宏观的语用平衡运作,从而增加说话人交际需要的实现机会。文章进一步认为会话中的语用平衡能力或许应该是语用能力的一个重要组成部分。
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关键词：语用平衡 商务会话 语用身份 语用能力
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