摘要：本文结合在线口碑分析在线消费行为，通过探讨市场作用的动态性、口碑效应的非一致性与正负口碑的异质性对消费者购买决策的影响，建立基于在线口碑的消费预测模型，并用在线市场电子产品消费数据进行实证研究．结果表明该模型能够很好地预测在线新产品需求，为在线企业掌握需求动态，进行市场运营和管理提供营销建议。
分类：期刊> 人文社会科学> 经济与管理科学> 经济理论及经济思想史
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关键词：在线口碑 传播理论 消费需求 预测
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