摘要：当前,互联网问答平台异常火爆,与之相反的是高校图书馆信息咨询服务用户寥寥,因此有必要借鉴网络问答平台的服务模式和理念促进图书馆信息咨询服务发展。论文以国内人气较高的网络问答社区知乎为例,分析知乎的产品理念和推广模式,论证高校图书馆借鉴知乎理念的可行性和必要性,并针对如何革新高校图书馆信息咨询服务提出建议。
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关键词：知乎网络 问答平台 wiki 信息咨询
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