摘要：针对供应商、制造商和销售商组成的闭环供应链系统,运用系统动力学（SD）方法,构建闭环供应链质量控制契约协调模型。结合算例,对产品质量、服务质量以及闭环供应链实施契约前后利润水平进行模拟仿真,以考察契约对闭环供应链的协调效果,达到质量控制的目的。研究结果表明,供应商提供的原材料的质量水平越高,工序质量保证能力越强,产品质量水平越高;较高的销售商单位销售投入对应较高的服务质量水平。为保证供应商和销售商处于较高的质量投入水平,避免发生道德风险及逆向选择问题,提出＂质量奖惩-收益共享契约＂。对比发现,实施质量奖惩契约能够有效激励并约束供应商改进原材料质量水平,实施收益共享契约可协调销售商致力于服务质量改进,而组合契约的协调效果明显优于单契约协调,改进产品质量及服务质量的同时实现闭环供应链协调。
分类：期刊> 人文社会科学> 经济与管理科学> 经济与管理综合
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关键词：系统动力学 闭环供应链 质量控制 契约协调
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