摘要：消费者在非计划购买中经常面临矛盾性决策。作者根据类比学习理论提出,消费者的以往回忆将影响当前矛盾性决策的结果。通过一个预研究和两个实验研究,作者发现行动后悔通过降低对购买收益和不购买损失的感知降低非计划购买意向,不行动后悔通过提高对购买收益和不购买损失的感知提高非计划购买意向。消费者自我调节导向对上述关系具有调节作用。
分类：期刊> 人文社会科学> 经济与管理科学> 贸易经济
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关键词：非计划购买 以往回忆 后悔 购买理由 自我调节导向
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