400-808-1701
首页 期刊 英语文摘 这里提供帮助:客户服务可以开始名副其实了(非官网)

这里提供帮助:客户服务可以开始名副其实了

摘要:“您的来电对我们很重要。”当无奈的客户为了与人工客服人员通话而无休止地等待时,一条录音这样对他们说。人工智能开始帮助企业提高服务质量和服务的连贯性以说服客户相信这些企业事实上确实在乎他们。

分类:期刊> 人文社会科学> 哲学与人文科学> 外国语言文字

收录:知网收录(中) > 维普收录(中) > 万方收录(中) > 国家图书馆馆藏 > 上海图书馆馆藏

关键词:客户服务 人工智能 服务质量 连贯性 企业 说服 

注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社