摘要：随着移动互联网时代的到来，交易离框、客户离行趋势越来越明显，仅依靠传统的获客方式已经无法有效达到银行未来业务持续发展的目标。工商银行山东东营分行面对新情况、新问题，打破常规，利用互联网思维实现平台获客、场景获客、批量获客，进而解决个人客户多而不活、大而不优、广而不深的发展难题，以新动能实现客户拓展的新突破。
分类：期刊> 人文社会科学> 经济与管理科学> 金融
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关键词：中国工商银行 互联网时代 山东东营 纪实 个人客户 持续发展 客户拓展 交易
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