“获得电力”，获得民心——国网烟台供电公司创新实施“客户获得电力满意指数”评价观察

摘要：服务，是孤芳自赏般的曲高和寡，还是春风化雨式的客户为先，对于一个以“你用电、我用心”的企业来说。并不是什么困难的选择题。难就难在，如何将其落在实处，知何将其长期延续。

分类：期刊> 人文社会科学> 经济与管理科学> 工业经济

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关键词：供电公司 客户 电力 评价 创新 烟台 选择题 用电 

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