摘要：目的：发挥信息技术优势,创新医院互联网＋医疗服务模式,改变传统服务模式的困境。方法：基于医院集成平台和数据中心一体化应用,打造基于微信的涉及院前、院中、院后全流程的互联网＋医疗服务平台。结果：实现从门诊挂号、支付、导诊、提醒、报告查询到住院登记、预交金、院后随访和满意度调查等服务功能。结论：为患者提供了内容丰富、信息准确、便捷高效、体贴主动的互联网医疗服务新体验,提高了患者的满意度,同时提升了医院服务和管理的水平。
分类：期刊> 自然科学与工程技术> 医药卫生科技> 医药卫生方针政策与法律法规研究
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关键词：微信平台 服务创新 医院信息系统
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