摘要：宝洁公司最近委托的一项关于顾客酒店餐饮服务体验的调查显示,酒店和餐厅如果能够有效改善他们的卫生水平,会有助于增加经营收入。酒店餐饮企业在追随顾客需求时往往会忽视卫生的重要性,而调查显示干净卫生往往是获取回头客最为重要的因素。一旦餐厅或酒店某个地方不干净,63%的顾客会怀疑店内其他地方是否也干净.
分类：期刊> 自然科学与工程技术> 工程科技I> 有机化工
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关键词：顾客需求 卫生 食物品质 显示 餐饮服务 宝洁公司 经营收入 餐饮企业
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