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北京市公立医院对公众社会责任信息披露的调查研究

摘要:目的比较分析医患双方关于医院应对公众公开信息的选择异同点,为提高医院社会责任信息披露有效性提供建议。方法采用目的性抽样方法抽取北京市6家大型医院的586名医方及614名患方进行问卷调查,了解医患双方对于医院应对公众公开信息的选择异同点。结果 85%的患者与67.24%的医方认为有必要社会责任信息,70.7%的患者有披露需求,56.48%的医方有披露意愿,双方均认为应对公众公开"对患者责任"类指标,双方在"对员工责任""服务质量安全责任"类指标选择上有明显差异,患者选择比例远高于医方,在"对社区责任"类指标选择上,医方披露意愿相对较高,患者需求相对较低。结论以患者需求为导向,重点公开医患双方共同关注的信息;完善相关政策法规,提高医方披露动力。

分类:期刊> 自然科学与工程技术> 医药卫生科技> 医药卫生方针政策与法律法规研究

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关键词:社会责任信息披露 患方需求 医方披露意愿 

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