摘要:目的了解2016年四川省基本公共卫生服务项目重点人群的满意度情况,为行政管理部门的决策提供科学依据。方法通过多级分层抽样法抽取四川省21个市(州)、42家基层医疗卫生机构提供健康服务的0~6岁儿童、孕产妇、原发性高血压患者和2型糖尿病患者,电话调查其满意度,建立多级模糊评价模型进行研究。结果四川省2016年基本公共卫生服务项目重点人群满意度综合评分为82.604分。2型糖尿病患者的满意度得分最高,0~6岁儿童的满意度得分最低。结论四川省基本公共卫生服务项目进展顺利,重点人群满意度较高,应继续保持健康服务质量。
分类:期刊> 自然科学与工程技术> 医药卫生科技> 医药卫生综合
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关键词:基本公共卫生 满意度 模糊综合评价
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